Politique de retour – Robotech
Chez Robotech, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception.
Conditions de retour :
•Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés.
•Les produits doivent être renvoyés avec l’emballage et les accessoires d’origine.
Processus de retour :
1.Contactez notre service client à info@ro-botech.com pour initier le retour.
2.Nous vous fournirons les instructions et l’adresse de retour.
3.Dès réception et vérification des articles, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
Exceptions :
•Les produits personnalisés ne sont pas éligibles au retour.
