En vigueur au 10 juin 2025

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
RoBotech
📍 25 B Route d’Essises, 02570 La Chapelle-sur-Chézy, France
📧 info@ro-botech.com

2. Données collectées

Lors de votre navigation sur notre site ou lors de vos échanges avec nous, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Données de navigation (cookies, adresses IP, pages visitées)

  • Informations relatives à vos commandes ou demandes de devis

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées par Ro-Botech sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact

  • Traiter vos commandes ou demandes de devis

  • Vous envoyer des informations sur nos produits ou promotions (si vous y avez consenti)

  • Améliorer la performance et la sécurité du site

  • Répondre à nos obligations légales ou administratives

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous collectons et traitons vos données uniquement si :

  • Vous avez donné votre consentement

  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (ex. : commande)

  • Le traitement répond à une obligation légale

  • Le traitement repose sur notre intérêt légitime à améliorer notre service

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées.

  • Données de commande : 5 ans (obligation légale)

  • Données de contact ou newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement

  • Cookies : maximum 13 mois

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur web, prestataire emailing)

  • Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous possédons sur vous

  • Droit de rectification : corriger vos informations

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 info@ro-botech.com
📍 25 B Route d’Essises, 02570 La Chapelle-sur-Chézy

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données (pare-feu, certificat SSL, accès restreint…).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment via notre bandeau de consentement.

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10. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.